Vanlige spørsmål

FRAKT

Hvor lang tid vil det ta å få pakken min? Vår leveringstid er 5–12 dager fra pakken sendes ut. Vi tilstreber å sende ut pakker hver ukedag. Merk at det av og til kan oppstå forsinkelser på grunn av høyt trykk hos transportøren.

Hvilke fraktselskaper bruker dere? Vi bruker Posten, PostNord og Helthjem for å levere produktene våre.

PRODUKT

Kan jeg returnere produktet mitt? Selvfølgelig kan du returnere bestillingen din. Send en e-post til support.butikk@gmail.com for å få returinstruksjoner. (Husk: For at returen skal godkjennes, må forseglingen på emballasjen være ubrutt av hygienemessige årsaker).

Produktet er utsolgt, når kommer det inn mer? Vi forsøker alltid å ha varer på lager slik at man kan bestille fra nettsiden vår. Men av og til opplever vi høyere etterspørsel enn forventet. Hvis du ønsker oppdateringer om når produktet du er interessert i er på lager igjen, kan du melde deg på nyhetsbrevet vårt.

ANNET

Har du spørsmål? Hvis du har spørsmål, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss på support.butikk@gmail.com.